我们把“预定金怎么收、什么情况怎么退”一次写清楚，不用您猜，也不用您问。
| 档位 | 锁多久 | 要付多少 | 成交后 | 客户反悔退多少 | 官网状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| A 档 适合 2 万元以下的树；2 万元以上的建议线下支付定金（也可按线上售价 10% 的固定金额支付） | 14 天 | 999 元 | 全额抵货款 | 退 666 元 333 元为定金手续费 | 已售 可见但不能再买；客户付完全款后才从官网下架 |
| B 档 适合还在犹豫、要先占住树的客户 | 7 天 | 99 元 | 全额抵货款 | 退 69 元 30 元为锁定期间服务费 | 已预定 可见但不能再买 |
| C 档 适合先占一天、再慢慢谈的客户 | 24 小时 | 9.9 元 补 90 元升 B 档、补 990 元升 A 档 | 全额抵货款 | 全额退还 | 已预定 可见但不能再买 |
锁定都是自愿的：客户付了自动锁住，不付也可以由顾问帮您留树。锁定款不是消费，是这棵树被占住期间的成本，成交后全额抵货款。